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予約拒否するタクシー会社 その後

留守中にコメントを頂いた皆様、どうもありがとうございました。
やはり各々、少なからず同じような経験をなさっているようで、体験談や自衛策を教えて頂き、感謝しております。
私も一応お願いする会社を絞って、できるだけ懇意に、そしていざというときに無理を聞いてもらえるよう努力しているつもりなんですが、うまくいかないときはいかないものです。

いつも引き受けて下さっていた会社は別として、本当は「今回断られた会社を公表してやろう!」とまで思いましたが(笑)、それよりも自分が気分良く利用させて頂いた会社をクローズアップした方がいいかな? と思い、あえて日本交通さんをご紹介させて頂きました。

さて、当日朝、実は「本当に来てくれるかな?」と半信半疑でいました。
そしたら予定の5分前には到着。
しかも車体には「千住」の文字が…
そうです。このタクシーは、わざわざ東東京の千住から西東京の三鷹まで、朝5時に合わせて来てくれたのです。
三鷹市内や周辺の会社が皆、面倒臭がって断ったのに、この運転手さんは東京を横断して来てくれたのです。
とーっても感動しました。逆に申し訳ないと思ってしまうくらい。
しかし千住からじゃぁ、二度と無理をお願いできないなぁ…
と思っていたら、運転手さんの方から
登録システムがあるから、登録しておくといいですよ」
と教えてくれました。
登録しておくと、自分の名前や電話番号を伝えるだけで、ちゃんと配車してくれるシステム。
早速登録しました。
三鷹にも営業所があるので、次回からは遠くから来てくださらなくても大丈夫そうです。
このシステム、以前浜松の某社(青いタクシー)でも採用していて、そこでも登録していましたが、朝の3時でも4時でもちゃんと来てくれて助かっていました。

そうそう、予約して朝来てくれる運転手さんは、皆さん親切で嫌な顔1つせずにやって下さいました。
くっきもさんが教えてくれたタクシーサイトでは、運転手への苦情が多いみたいですが、私が感じているのは、運転手ではなくて、電話の先の予約担当者の態度が皆酷いということ。
それだけで会社の印象がぐっと違って見える、というのは新人でもしっかり教わると思うんだけどな。

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